Gratis onlinekonference om at forbedre kundeoplevelsen ved hjælp af data
I disse år er der fokus på, hvordan man bruger teknologien og datadrevet marketing til at opnå bedre resultater, og det er da også det, som Canon Future Promotion Forum sætter fokus på i deres onlinekonference.
Hovedtaleren er den hollandske forfatter og markedsføringsdirektør hos Smartly.io, Mark de Bruijn. Han deler sine erfaringer om, hvordan man leverer en enestående kundeoplevelse og dermed tilføjer det personlige element i nutidens teknologifokuserede verden.
Mark de Bruijn har udgivet bogen Customers Are People Too, som blev udgivet i februar 2020 og den vil være kernen i hans præsentation på konferencen.
Onlinekonferencen, der finder sted den 14. oktober 14.00-16.30, er gratis og vil bl.a. også omfatte oplæg om, hvordan grafiske virksomheder skaber hyper-personaliseret materiale, og hvordan man bruger programmatic print til automatisering af marketingkampagner.
