Log ind Nulstil adgangskode

Annuller
Annuller
Søg
Log Ind

Telia får 50.000 kr. i bøde for ulovligt telefonsalg

Tirsdag 09. juni 2015

Telia blev i 2013 politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for at have rettet uanmodede telefoniske henvendelser til fire repræsentanter fra ikke-erhvervsmæssige foreninger samt ejeren af en enkeltmandsvirksomhed, der tidligere havde frabedt sig henvendelser fra Telia. Telia forsøgte via de uanmodede henvendelser at sælge mobilabonnementer.

Det er i strid med markedsføringsloven, når en erhvervsdrivende uanmodet retter telefonisk henvendelse til ikke-erhvervsdrivende eller til erhvervsdrivende, hvis disse har frabedt sig sådanne henvendelser. Telia betalte herefter en bøde på 50.000 kr. Det bemærkes, at bødens størrelse afspejler, at Forbrugerombudsmanden flere gange tidligere har indskærpet markedsføringslovens regler over for Telia.

For mere information om markedsføringslovens regler om spam se Grakoms hjemmeside her.

Kilde: Forbrugerombudsmandens hjemmeside – opdateret 5. januar 2015

Læs også
Fysiske direct mails åbner døren til salget hos Lasertryk.dk
Fysiske direct mails åbner døren til salget hos Lasertryk.dk
21/10/2026
Lasertryk.dk har de seneste år styrket samarbejdet mellem marketing og salg for at gøre det lettere at skabe relevante kundedialoger, styrke kundeoplevelsen og sikre, at hverken nye eller eksisterende kunder bliver overset.
J&CO finder kunderne i data og bygger mersalg ind i ordren
J&CO finder kunderne i data og bygger mersalg ind i ordren
21/10/2026
Hos J&CO begynder salgsarbejdet længe før den første kontakt til kunden. Data fra CVR og digital målretning bruges til at finde emnerne. Derefter følges der op på emnerne. Når kunden er inde, tager et fast flow over, hvor service, opfølgning og mersalg er bygget ind i processen. Samtidig er sponsorering og relationer en vigtig del af forretningsstrategien.