Log ind Nulstil adgangskode

Annuller
Annuller

Telenor politianmeldt for vildledende markedsføring

Tirsdag 15. december 2015
Telenor annoncerede i perioden fra den 8. april til den 13. maj 2015, at forbrugerne kunne købe en Samsung Galaxy S6 Edge til en fordelagtig pris, hvis de samtidig tegnede et abonnement løbende på 6 måneder hos teleselskabet.

 

I annoncer, der blev vist på forbrugernes tablet eller mobiltelefon, oplyste Telenor om:

- Udbetalingen
- Prisen på mobiltelefonen
- Gebyret for oprettelse af abonnementet
- Abonnementets pris pr. måned

Telenor oplyste derimod ikke forbrugerne om den samlede mindstepris for hele bindingsperioden, hvilket forbrugerombudsmanden anså som vildledende over for forbrugerne. Det fremgår af hen-holdsvis markedsføringslovens § 3 og § 12 a, at forbrugere ikke må vildledes af erhvervsdrivendes markedsføring, mens de samtidig skal informeres om varer og tjenesteydelsers væsentligste karakteri-stika.

Telenor har efterfølgende oplyst, at de manglende oplysninger skyldtes en teknisk fejl, hvorfor mind-steprisen kun manglede på tablet- og mobilversioner, men fremgik korrekt i deres øvrige markedsfø-ring. Sagen er alligevel blevet politianmeldt på baggrund af forbrugerombudsmandens indstilling.

Læs også
På Interpack i Düsseldorf pegede oplæg og løsninger på, at dokumentation, samarbejde i værdikæden og klare rammer er afgørende, når bæredygtige ambitioner skal omsættes til drift.
Elever i folkeskoler og på gymnasier ved meget lidt om erhvervslivet, og derfor kan det være en god idé at invitere skoleklasser på besøg. Sådan lød opfordringen fra DA-chef med fortid som lærer på GRAKOMs konference om arbejdskraft. Besøgene kan bane vej for fritidsjob, erhvervspraktik og lærlingeaftaler, og det kan skabe ekstra værdi for en lille branche.