TDC of We Love Leads modtager bøde for ulovligt telefon-salg
Mandag 27. februar 2017
Københavns Byret har idømt teleselskabet TDC og reklamebureauet We Love Leads bøder på 10.000 kr. for ulovlige telefonhenvendelser til forbrugere.
Det er ifølge forbrugeraftalelovens § 4 ikke tilladt for erhvervsdrivende at kontakte forbrugere telefonisk eller personligt om salg, medmindre den erhvervsdrivende bliver anmodet herom.TDC kontaktede i sagen to forbrugere med henblik på salg af mobilabonnementer, uden at de havde afgivet et udtrykkeligt samtykke. We Love Leads blev i sagen dømt for medvirken, idet TDC havde købt kontaktoplysningerne om forbrugerne hos dem.
Under retssagen gjorde TDC og We Love Leads gældende, at forbrugerne afgav samtykke til markedsføring i forbindelse med deres deltagelse i konkurrencer. Dette blev afvist af retten, som ikke fandt nødvendig dokumentation herfor.
Sagen illustrerer, at reklamebureauer risikerer et medansvar for salg af leads på forbrugere, såfremt deres samtykke ikke indhentes på et udtrykkeligt og dokumenterbart grundlag.
Kilde: Forbrugerombudsmandens hjemmeside – opdateret 20. februar 2017.
Læs også
Virksomheder kan forberede sig på nye krav til løngennemsigtighed, selvom den danske lovgivning endnu ikke er på plads. EU-direktivet skal være implementeret i juni 2026.
Lovgivning, forbrugeradfærd og designtrends var på dagsordenen, da Emballagedagen 2025 samlede rekordmange aktører fra hele emballageværdikæden. Dagen bød på konkrete eksempler, ny viden og opfordringer til at bruge data og emballage mere strategisk.