Ny vejledning om forbrugerkredit
Onsdag 31. august 2016
I de seneste 3 år har 17 virksomheder fået bøder for at overtræde reglerne om markedsføring af lån og kreditter til forbrugere, herunder billån, forbrugslån, kassekreditter, kviklån mv.
Forbrugerombudsmanden har på den baggrund udgivet en ny vejledning om forbrugerkredit.
Vejledningen gennemgår i detaljer, hvornår markedsføringslovens § 14 a gælder, herunder hvilke oplysninger der skal gives, og hvordan de skal fremstå i markedsføringsloven.
Markedsføringslovens § 14 a fastslår, at følgende oplysninger skal meddeles forbrugerne:
-
Debitorrenten, fast eller variabel, tillige med oplysninger om omkostninger
-
Det samlede kreditbeløb
-
De årlige omkostninger i procent (ÅOP)
-
Kreditaftalens løbetid
-
Kontantpris og forudbetalinger ved henstand med køb af vare eller ydelse
-
Det samlede beløb, som skal betales af forbrugeren, samt raternes størrelse
Vejledningen om forbrugerkredit kan læses her.
Kilde: Forbrugerombudsmandens hjemmeside – opdateret 31. august 2016.
Kilde: Forbrugerombudsmandens hjemmeside – opdateret 31. august 2016.
Læs også
Lasertryk.dk har de seneste år styrket samarbejdet mellem marketing og salg for at gøre det lettere at skabe relevante kundedialoger, styrke kundeoplevelsen og sikre, at hverken nye eller eksisterende kunder bliver overset.
Hos J&CO begynder salgsarbejdet længe før den første kontakt til kunden. Data fra CVR og digital målretning bruges til at finde emnerne. Derefter følges der op på emnerne. Når kunden er inde, tager et fast flow over, hvor service, opfølgning og mersalg er bygget ind i processen. Samtidig er sponsorering og relationer en vigtig del af forretningsstrategien.