Nej Tak-ordningerne fortsætter – næsten – uden ændringer
Tirsdag 17. januar 2017
Det er slut med udløbsdatoen på postkassens ”Reklamer – Nej Tak”-klistermærke. Dermed slipper forbrugerne for at skulle forny deres afvisning af uadresseret markedsføring i postkassen. Ændringen af ordningen er minimal men til at leve med. Sådan siger Thomas Torp, adm. direktør i Grakom, der har forhandlet om retningslinjerne for ordningen.
I et års tid har Brancheforeningen Grakom deltaget i forhandlingerne hos Forbrugerombudsmanden om en opdatering af retningslinjerne for ”God markedsføringsskik ved omdeling af forsendelser uden påført navn”. Ved forhandlingsbordet har også siddet en række andre aktører inden for medier, markedsføring og distribution.
Tirsdag d. 17. januar har Forbrugerombudsmanden offentliggjort de opdaterede retningslinjer på sin hjemmeside. Den eneste, mærkbare justering for forbrugerne bliver, at klistermærkerne på postkassen, der signalerer ”Nej Tak” til reklamer (og ugeaviser), ikke længere er tidsbegrænsede til to år.
”Det er mit indtryk, at rigtig mange forbrugere er glade for ”nej tak”-ordningerne, og revisionen betyder, at forbrugerne ikke skal ulejliges med at sætte et nyt klistermærke på deres postkasse hvert andet år,” siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.
Brancheforeningen Grakoms adm. direktør, Thomas Torp, har argumenteret for en mere intelligent reklamevalgsordning, der ikke baserede sig på et enten-eller-valg, men tillod forbrugerne at sammensætte en nøjagtig og håndplukket vifte af reklamer gennem den officielle ”Nej Tak”-ordning. Den lille justering af ordningen, som revisionsarbejdet er mundet ud i, er dog til at leve med, siger direktøren.
” Vi havde gerne set en ny og bedre ordning, der i højere grad kunne imødekomme forbrugernes ønske om selv at vælge. Men det er ingen hemmelighed, at der blev rejst mange modsatrettede ønsker ved forhandlingsbordet, og derfor har der ikke kunne skabes enighed om mere omfattende ændringer af ordningen” konstaterer Thomas Torp.
Retningslinjerne evalueres igen i 1. halvår af 2019.
I et års tid har Brancheforeningen Grakom deltaget i forhandlingerne hos Forbrugerombudsmanden om en opdatering af retningslinjerne for ”God markedsføringsskik ved omdeling af forsendelser uden påført navn”. Ved forhandlingsbordet har også siddet en række andre aktører inden for medier, markedsføring og distribution.
Tirsdag d. 17. januar har Forbrugerombudsmanden offentliggjort de opdaterede retningslinjer på sin hjemmeside. Den eneste, mærkbare justering for forbrugerne bliver, at klistermærkerne på postkassen, der signalerer ”Nej Tak” til reklamer (og ugeaviser), ikke længere er tidsbegrænsede til to år.
”Det er mit indtryk, at rigtig mange forbrugere er glade for ”nej tak”-ordningerne, og revisionen betyder, at forbrugerne ikke skal ulejliges med at sætte et nyt klistermærke på deres postkasse hvert andet år,” siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.
Brancheforeningen Grakoms adm. direktør, Thomas Torp, har argumenteret for en mere intelligent reklamevalgsordning, der ikke baserede sig på et enten-eller-valg, men tillod forbrugerne at sammensætte en nøjagtig og håndplukket vifte af reklamer gennem den officielle ”Nej Tak”-ordning. Den lille justering af ordningen, som revisionsarbejdet er mundet ud i, er dog til at leve med, siger direktøren.
” Vi havde gerne set en ny og bedre ordning, der i højere grad kunne imødekomme forbrugernes ønske om selv at vælge. Men det er ingen hemmelighed, at der blev rejst mange modsatrettede ønsker ved forhandlingsbordet, og derfor har der ikke kunne skabes enighed om mere omfattende ændringer af ordningen” konstaterer Thomas Torp.
Retningslinjerne evalueres igen i 1. halvår af 2019.
Læs også
Lasertryk.dk har de seneste år styrket samarbejdet mellem marketing og salg for at gøre det lettere at skabe relevante kundedialoger, styrke kundeoplevelsen og sikre, at hverken nye eller eksisterende kunder bliver overset.
Hos J&CO begynder salgsarbejdet længe før den første kontakt til kunden. Data fra CVR og digital målretning bruges til at finde emnerne. Derefter følges der op på emnerne. Når kunden er inde, tager et fast flow over, hvor service, opfølgning og mersalg er bygget ind i processen. Samtidig er sponsorering og relationer en vigtig del af forretningsstrategien.