Danmarks største bureaugruppe: ”En certificering sætter handling bag ordene”

Beslutningen om et miljøledelsessystem blev taget, fordi arbejdet med ESG-rapportering viste, at Spring Family manglede en samlet struktur, og at intentioner og enkelttiltag ikke længere var tilstrækkelige, når kunderne efterspørger dokumentation.

”Vi har arbejdet med bæredygtighed i mange år, men uden en samlet struktur. Da vi begyndte at udarbejde ESG-rapporter, blev det tydeligt for os, at vi havde brug for et mere forpligtende og professionelt fundament,” siger Head of Global Sustainability, Marketing & Communications, Bjørn Kryger Larsen.

Han fortsætter:
”Der findes mange gode certificeringer, men vi valgte ISO, fordi det er en internationalt anerkendt standard og et tydeligt signal om, at vi arbejder systematisk og langsigtet.”

Hvad betyder miljøledelsessystemet for jeres bureauer?

”Vi består af Spring CC, Zupa, Zite og Family-delen og har kontorer i flere lande. At tro, at vi havde én fælles kultur og én måde at arbejde på, ville være utopisk. ISO 14001 har givet os et fælles rammeværk. Det gør det muligt at arbejde nogenlunde ens, selvom lokale forhold, som fx affaldsregler, ikke er de samme,” siger Bjørn Kryger Larsen.

Certificeringen har samtidig flyttet bæredygtighed fra et sideprojekt til en del af hverdagen. Affaldssortering, energiforbrug, rejseaktiviteter og daglige arbejdsgange er kommet under lup, og medarbejderne har skullet lære, hvad miljøledelse konkret betyder for deres egen rolle.

Certificeringen styrker vores position og skaber stolthed

Forretningsmæssigt forventer Spring Family, at certificeringen får stor betydning:

”Vi har store kunder, der allerede stiller krav om certificeringer. Jeg forestiller mig, at det klart styrker vores position, især når en kunde står med to bureauer, som vurderes som lige gode. Og internt skaber det også stolthed, at vi har valgt at investere i det her,” siger Bjørn Kryger Larsen.

Hvad har det krævet ressourcemæssigt?

”Det har krævet meget,” erkender Bjørn Kryger Larsen.
”ISO 14001 er ikke noget, man bare lige implementerer, og det er heller ikke helt billigt. Men vi vurderer, at det er nødvendigt. Vi har heldigvis altid været stærke på processer, men vi har skullet dokumentere langt mere, end der tidligere har været behov for. Til gengæld har arbejdet også gjort metoder og rutiner mere gennemskuelige og ensartede på tværs af gruppen.”

Det skal give mening i hverdagen

Arbejdet med miljøledelsescertificering kræver opbakning fra både partnergruppen og den øverste ledelse, for at det har kunnet lade sig gøre.

”ISO må ikke blive et administrativt lag. Det skal give mening i hverdagen, og det kræver en målrettet indsats at involvere medarbejderne.”

Derfor har det også krævet en del ressourcer. Bjørn Kryger Larsen har selv brugt halvdelen af sin arbejdstid i en periode bistået af en sustainability koordinator på fuld tid, en styregruppe med repræsentanter fra hver del af Spring Family og lokale ambassadører.

”Det har selvfølgelig taget tid, fordi det er første gang. Nu handler det om at vedligeholde og hele tiden blive bedre.”

Nærliggende at række ud til GRAKOM

Spring Family har også valgt at hente ekstern rådgivning. Valget faldt på GRAKOM for at sikre den rette struktur og fortolkning af kravene. 

”Jeg var for et par år siden med i et ESG Academy for bureaubranchen, som GRAKOM og Creative Club stod bag. Siden har jeg været i løbende dialog med GRAKOM omkring hele bæredygtighedsagendaen. Derfor var det også nærliggende at række ud omkring et samarbejde,” siger Bjørn Kryger Larsen.

”GRAKOM har hjulpet os med rammeværk, værktøjer og konkret implementering. ISO giver stor frihed i dokumentationen, men stiller samtidig meget præcise krav, så det har været en stor hjælp at få sparring til at forstå balancen.”

Bjørn Kryger Larsen fortsætter:

”Vi har også haft glæde af at have GRAKOM ved vores side i forbindelse med eksterne audits. Det har givet os tryghed og kvalitet i processen.”

Baggrund

ISO 14001 er internationalt set den mest udbredte og anerkendte standard for certificering af en virksomheds miljøledelsessystem. Certificeringen foretages af en akkrediteret uafhængig 3. part.

ISO 14001 har til formål at sikre, at den certificerede virksomhed lever op til standardens krav til at styre, overvåge og samtidig nedbringe belastningen af miljøet, der er et resultat af virksomhedens aktiviteter. Det er et krav i ISO 14001, at virksomheden dokumenterer løbende miljøforbedringer ved fastsættelse af mål og handlingsplaner for de væsentligste miljøpåvirkninger.

Kontakt GRAKOMs ESG-afdeling, der kan hjælpe dig videre i beslutningen.