Bøde på 10.000 kr. for spam. Samtykke til markedsføring var trukket tilbage
Tirsdag 09. juni 2015
Coop blev sammen med fire andre virksomheder (Fona, Vægtkonsulenterne, Spiego samt en enkeltmandsvirksomhed) politianmeldt tilbage i oktober måned 2014 for at sende uanmodet reklame til forbrugere.
Coop havde sendt to mails til en forbruger, som havde tilbagekaldt sit samtykke til at modtage markedsføring fra Coop. Forbrugeren havde ad flere omgange kontaktet Coops kundeservice med henblik på at frabede sig yderligere henvendelser, og Coop havde ligeledes bekræftet forbrugerens afmelding af nyhedsbreve. På trods af dette forsatte Coop dog med at sende mails til forbrugeren.
Coop begrunder de udsendte mails i en teknisk fejl og har betalt bøden på 10.000 kr.
Kilde: Forbrugerombudsmandens hjemmeside – opdateret 18. december 2014.
Læs også
Efter massivt politisk pres har regeringen netop besluttet at reducere virksomhedernes gebyrer til producentansvaret for emballage. Efter kritik af uens priser i kommunerne vil man nu også sikre ens beregningsmetoder i kommunerne landet over samt undersøge, hvad Danmark kan lære af tilsvarende ordninger i vores nabolande.
For at imødekomme kundekrav og løfte sin konkurrenceevne har Trykteam Svendborg taget springet ind i en kompleks certificeringsverden. Med støtte fra GRAKOM har virksomheden i dag både ISO 9001, ISO 14001, Svanemærket og ClimateCalc – og oplever øget markedsværdi, større troværdighed udadtil og bedre struktur i hverdagen.